Anwenderspezifische Lösungen gesucht Messen und Ausstellungen sind für Unternehmen eine ausgezeichnete Möglichkeit, um sich selbst und insbesondere ihren Vertrieb zu präsentieren. Dabei sind vor allem Lösungen gesucht, die auf das jeweilige Unternehmen exakt zugeschnitten sind. […]
Aktivieren sie Ihren Kundenstamm Einmal akquirierte Kunden sind kein Polster, auf dem sich ein Unternehmen ausruhen sollte. Ohne Pflege des Kontaktes zum Kunden schmilzt dieses Polster nämlich rasch zusammen. Nach der Akquise heißt der nächste […]
Altkunden sind die wertvollsten Kunden Fast jedes Unternehmen häuft im Laufe der Zeit einen beträchtlichen Berg an Altkunden an. Nur ein geringer Prozentsatz davon ist tatsächlich nicht mehr an den Angeboten des Unternehmens interessiert, in […]
Was muss ein gutes CRM-System leisten können Als CRM-System bezeichnet man eine speziell auf die Kundenpflege zugeschnittene Software, die meist in Form einer Datenbankanwendung umgesetzt wird. Ihre Aufgabe ist die Verwaltung aller Daten, die im […]
Der Kampf um einen Platz am Markt wird in jeder Branche von Jahr zu Jahr erbitterter und oft müssen neue Mittel und Wege gefunden werden, um den Kunden möglichst direkt anzusprechen und vom Kauf eines […]
Die Akquisition von Neukunden ist die wohl größte Herausforderung für Verkäufer und Akquisiteure. Wie kann man das Interesse des Kunden wecken? Gerade bei Akquisitionsbriefen ist dies die schwierigste Aufgabe. Wir alle kennen das, täglich bekommen […]
Erfolgreiche Unternehmen müssen zum einen über wichtige Stammkunden verfügen, aber sich zum anderen auch um die Akquisition von Neukunden kümmern. Nur so kann sich ein Unternehmen dauerhaft im Markt profilieren. Erfolgsfaktoren für die Akquisition Damit die […]
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